中国移动通信集团公司，是中国规模最大的移动通信运营商，几乎占了通信界的半壁江山，十分有话语权。但近两年，中国移动的社会名声受到了极大冲击，许多用户都在吐槽中国移动的资费:流量太贵、网速不稳定、花招太多，表示伤不起。无奈之下，众多客户选择了8元的保号套餐，然后投入到了其他运营商的怀抱中。
中国移动的3G/4G 技术不太成熟，网速较慢，并且有时候还相当不稳定。流量收费相当贵，不过最近中国移动也推出一系列流量卡，但似乎客户并不满意，吐槽较多。现在人们形成一种普遍的联通的比移动的网速较快，与互联网合作，给用户的流量也较多。中国移动在4G上没优势，所以急于发展中国第一个5G基站，希望能抓住这次机遇，走在前面，如同当年2G一样，然后在吸入大量的客户，确保自己的市场竞争优势。
不过，告诉大家一个好消息，工信部表示，“预计在2020年之前，移动电话用户在全国范围内全面实行号码携带服务”。运营商应该看到，国家政策层面的决心很大。信在工信部的推动下，“携号转网”服务迟早会到来，就像之前推动“自由转换套餐”一样，可能会有阻力，但是迟早会到来的。
