全国工人先锋号
中国移动通信集团上海有限公司
西区分公司长寿路旗舰店
中国移动通信集团上海有限公司西区分公司长寿路旗舰店是一家集业务受理、智慧产品展示、新产品发布等为一体的多功能、综合性营业厅。现有员工21人，其中青年占比95%，这是一支充满激情和活力的优秀班组。先后荣获全国质量信得过班组、全国最美工会户外劳动者服务站点、上海市模范集体、上海市五一劳动奖状等荣誉称号。2022年，荣获全国工人先锋号。
致
敬
劳
动
者
01
通信服务有温度
作为上海移动旗舰门店，肩负着维护和传播中国移动一线窗口优质服务形象的重任，长寿路旗舰店班组始终秉持着“以用户为本，服务优先”的服务原则，以“心级服务，让爱连接”为服务宗旨，尽全力让用户享受到数字化转型带来的红利。先后多次荣获中国移动集团、街道和上海公司优秀窗口、用户服务满意、集团明星服务班组等称号。2022年3月，上海疫情爆发初期，作为一线服务品质窗口，长寿路旗舰店班组坚守岗位，骨干员工轮番值岗，厅内设置监测岗位，全力做好市民紧急通信保障；在疫情封控期间，长寿路旗舰店保持线上服务畅通，帮助用户解决急、难通信问题，并定期推送防疫小贴士，在特殊时期用心拉近与用户的距离。
02
业务发展有成效
长寿路旗舰店始终坚持以提升业务发展为目标，各类重点业务销量也居于分公司领先水平，2021年终端销量排名上海公司终端销量前列。在城市数字化转型大趋势下，传统通信行业面临转型升级挑战，长寿路旗舰店积极探索“走出去”营销策略，创立了“网格深耕小组”，与对应网格加强联动，对意向用户进行二次关怀，以此推进家庭智慧产品、业务融合等工作的发展。
03
创新实践争先锋
长寿路旗舰店积极响应政府全力打造“2021上海双千兆第一城”号召，为加速上海数智化转型步伐，班组推出智慧家庭体验区，普及“光纤到屋FTTR”技术及智慧家庭各类产品，接待用户3000余人次，展现了中国移动在科技创新和通信领域的现代化建设风采，为打造网络强国、数字中国添砖加瓦。