中国移动表示，在新疆和田，中国移动新疆公司作为通信保障单位，第一时间组建应急保障队，提前对铁路周边基站进行测试，保障附属设施安全运行。
新疆移动网络建设者在洛浦县、策勒县、民丰县等地营区内开通了 4G 基站，目前基站吞吐量峰值达 300Mbps。同时，为铁路办公室、宿舍区提供办公专线、家庭宽带、网络电视等服务，让铁路建设者们在戈壁沙漠深处也能享受到与城市无异的信息服务。
中国移动表示，新疆移动已完成和若铁路沿线火车站台区域的 5G 基站规划，预计将在 6 月底开通，届时，火车站工作人员及旅客将享受到高速通信网络带来的便捷服务。